Chính sách bảo mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập

  • Để sử dụng được các dịch vụ của Công ty TNHH FEDDY,  Quý khách hàng phải cung cấp một số thông tin như: email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ và một số thông tin khác. Phần thủ tục đăng k‎ý này nhằm giúp chúng tôi xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác cho người nhận. Bạn có thể chọn không cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định nhưng khi đó bạn sẽ không thể hưởng được một số tiện ích mà những tính năng của chúng tôi cung cấp.
  • Chúng tôi cũng lưu trữ bất kỳ thông tin nào bạn nhập hoặc gửi đến trên website www.wyn.com.vn. Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra những gợi ý‎ phù hợp cho từng khách hàng khi mua sắm tại www.wyn.com.vn, nâng cao chất lượng hàng hóa dịch vụ và liên lạc với bạn khi cần.
  • Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được www.wyn.com.vn lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Nhằm xây dựng www.wyn.com.vn trở thành một website thương mại điện tử mang lại nhiều tiện ích nhất cho khách hàng. Vì thế, việc sử dụng thông tin sẽ phục vụ những hoạt động sau:

  • Gửi thông tin giới thiệu sản phẩm mới và những chương trình khuyến mãi thịt heo tươi nhãn hiệu WYN của công ty TNHH FEDDY.
  • Cung cấp một số tiện ích, dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của website www.wyn.com.vn
  • Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website.
  • Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.

3. Thời gian lưu trữ thông tin
Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của Quý Khách Hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của website www.wyn.com.vn

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Tên Doanh nghiệp: Công ty TNHH FEDDY
Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 22, Tòa nhà Centec, 72 – 74 Nguyễn Thị Minh Khai, P.6, Q.3, Tp HCM
Email: info@feddy.com.vn
Hotline: 1900 1708

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

  • Công ty TNHH FEDDY cam kết sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thông báo với khách hàng.
  • Nội dung cam kết về việc chia sẻ, tiết lộ, chuyển giao thông tin cho bên thứ 3: “Website www.wyn.com.vn cam kết không cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách hàng cho bên thứ ba ngoại trừ trường hợp phải thực hiện theo yêu cầu của các cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu các đơn vị này có yêu cầu đặc biệt, hoặc nếu khách hàng có những hành động vi phạm pháp luật.”
  • Nội dung cam kết về việc tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo: “Chúng tôi cũng cam kết không cố ‎‎ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng của Công ty TNHH FEDDY vì mục đích thương mại hoặc vi phạm những cam kết giữa chúng tôi với Qu‎ý khách hàng chiếu theo Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của Công ty TNHH FEDDY

6. Chính sách khiếu nại:

Công ty TNHH FEDDY nhấn mạnh rằng chúng tôi rất quan tâm đến quyền lợi của Quý ‎khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân nên trong trường hợp bạn có góp ‎ý, khiếu nại hay thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:
Tên Doanh nghiệp: Công ty TNHH FEDDY
Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 22, Tòa nhà Centec, 72 – 74 Nguyễn Thị Minh Khai, P.6, Q.3, Tp HCM
Email: info@feddy.com.vn
Hotline: 1900 1708

WYN là một thương hiệu thuộc công ty TNHH Feddy